隐私政策

「ICHIHA公式ショップ」（以下「当ショップ」といいます）は、お客様の個人に関する情報について、適切に保護することを社会的責務として考え、個人情報の保護に関する法律及び以下の方針に基づき、個人情報の適切な取扱いを徹底してまいります。

1．「個人情報」の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、及び個人識別符号を含むものを指します。また、他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものも含まれます。

2．個人情報の収集

当ショップは、商品の購入、お問い合わせなどをされた際にお客様の個人情報を収集することがあります。お客様の個人情報を収集する際、その収集目的をあらかじめ具体的に明示いたします。収集は、適法かつ公正な手段で行い、不正な方法で取得することはありません。
  • お名前、ご住所
  • お電話番号、メールアドレス
  • ユーザー名、パスワード等のアカウント情報
  • 請求先住所、配送先住所
  • 当ショップでのお取引履歴及びその内容
  • 上記を組み合わせて特定の個人が識別できる情報

3．個人情報の利用

当ショップは、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的で利用いたします。以下の目的以外には利用しません。
  • ご注文いただいた商品の発送、サービス提供、及びその確認
  • お問い合わせ、ご意見、ご相談への対応
  • キャンペーンやプロモーションに関するお知らせの提供
  • 新製品開発やお客様満足度向上のためのアンケートのご案内
  • 法律に基づく義務の履行や契約の履行

4．個人情報の共同利用

当ショップは、お客様からお預かりした個人情報を、当ショップの関連会社及び提携会社との間で「3．個人情報の利用」に定める範囲内で共同利用する場合があります。その際は、合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5．個人情報の第三者提供

当ショップは、次の場合を除いてお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
  • お客様の同意がある場合
  • 提供先が委託先や共同利用者に該当する場合
  • 人の生命、身体、財産の保護に必要で、お客様の同意が困難な場合
  • 公衆衛生の向上や児童の健全育成に必要で、お客様の同意が困難な場合
  • 法令に基づく場合
  • 国の機関等が法令に基づいて行う業務に協力する必要がある場合

6．個人情報の業務委託

当ショップは、機密保持契約を締結した業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱うために預託する場合があります。それ以外の第三者にお客様の個人情報を預託することはありません。

7．お客様からのお問い合わせ

お客様は、当ショップが保有するご自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。また、個人情報に関するご相談や利用停止をお求めの場合は、下記の連絡先までご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応いたします。開示に際しては、実費をご請求する場合がありますのでご了承ください。

8．個人情報内容の正確性の確保及び従業員等に対する監督

当ショップは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。また、不要になった個人情報については、速やかに消去いたします。従業員及び業務委託先に対しても、適切な教育と監督を行い、個人情報保護の意識向上に努めます。

9．cookieの使用

当サイトは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはありません。 また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

10. プライバシーポリシーの変更

当ショップは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更があった場合には、当ショップのウェブサイトで通知いたします。

11．お問い合わせ

プライバシーポリシーや個人情報に関するご質問は、以下の連絡先までご連絡ください。
所在地: 東京都港区北青山2-9-15 三輪ビル201
Tel: 03-6384-5150
Mail: info@ichiha-skin.jp 
Web:https://ichiha-skin.jp/